J'ai rencontré à plusieurs reprises des cas qui ne correspondaient pas aux scénarios de support standard. C'est alors que l'attitude réelle envers l'utilisateur est visible. Sur
https://moro-spin.fr dans des situations non standard, ils ne se limitent pas aux réponses de modèle, mais analysent le cas individuellement. Cela crée un sentiment de service en direct plutôt qu'un système sans âme.